iMos® Move – der Übersiedlungsdienst

In einer betrieblichen Umstellungsphase gestaltet sich das Aufrechterhalten eines effizienten Kundenservices oftmals schwierig. iMos® Move macht Ihnen das Kontakthalten leicht.

Der Anrufer wird dank iMos® Move durch Ansagen und SMS über die neuen Kontaktdaten Ihres Unternehmens verständigt. Sie erhalten per SMS und E-Mail eine Benachrichtigung darüber, wer versucht hat, Sie unter der alten Nummer zu erreichen. Abhängig von der Rufnummer des Anrufers wird ein deutsches oder englisches Audio eingesetzt.

Beispiel SMS:

„Willkommen bei XY! [Vorname] [Nachname] ist ab sofort unter der Nummer +43[Nummer] erreichbar.“

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Große Unterstützung bei räumlichen Veränderungen
  • Mitarbeiter bleiben wie gewohnt erreichbar
  • Kompetenter Auftritt nach Außen
  • 24/7 Mass Response Service-Hotline